在疫在疫情防控和促进经营发展的特殊时期，为加强公司内部管控，提高员工业务水平和服务能力，加强工作中持续学习的意识，2月27日上午，金坛殡仪开展“夯实内功、务实创新”自修训练，对员工进行礼仪理论考核。金坛殡仪副总经理朱海涛主持监考并进行评卷。

在疫本次考核采用闭卷形式，重点考核管家服务水平、洽谈技巧以及对单据表格、执行流程与制度的掌握程度等。考核既是对员工在过去一年中，对于规章流程和业务执行熟练程度的检测，同时也是阶段性回顾与业务理论的夯实。

考前复习及考试现场

在疫针对新一年公司业务的调整，公司制定了相应的新规，此次考核对调整后的业务理论知识的掌握程度也进行了检验，全面征收实际工作成效。此次考试全员参与，考前大家认真对待，积极学习，互相帮助，彼此查漏补缺。

在疫除了理论考试，金坛殡仪在当天下午四点进行“晚会”，亦是本次“夯实内功、务实创新”自修工作的重点之一。公司通过下班前集中开晚会的形式，对所有部门的全天工作进行总结，并对次日工作进行安排与分配。同时，这也是向守灵客户展示金坛殡仪员工风采的一次机会，有利于公司服务理念及品牌价值的宣传。

晚会列队

在疫外在的从容、专业与自信，来源于内在的学习、夯实与磨练。考试不止是一种形式，更不是最终的目的，而是检验水平、寻找差距、力求突破的良好契机。下一步，金坛殡仪将继续通过强化业务技能提升，不断激发全员立足岗位、奉献社会的工作热情，从而更好地开拓市场、服务客户、打造口碑，满足当地百姓对于生命服务的高质量需求。